Arbeitsweise

Der Schlüssel liegt in einem kompetenten und zuverlässigen Team, guten Prozessen und einem guten Netzwerk. Meditec versteht sich als Service-Hub für Hersteller medizinischer Geräte. Von hier aus koordinieren wir für Sie Lagerhaltung, Versand, den technischen Service und Notfallsituationen. Wir bieten somit die notwendige Versorgungssicherheit für ihre Produkte, während Sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, die Entwicklung hochwertiger Medizinprodukte.

MEDTITEC | Your medical service hub

Durch unsere langjährige Erfahrung bieten wir Ihnen den Zugang und das Netzwerk im Medizinsektor. Aber die Anforderungen unserer Kunden sind trotzdem höchst individuell.


Um dem gerecht zu werden durchlaufen wir gemeinsam mit unseren Kunden einen dreistufigen Onboarding-Prozess:

Schritt 1: Produkt-Schulung und -Analyse

Wir lernen Ihr Produkt kennen. Sicher der wichtigste Schritt auf dem Weg zu einer gut funktionierenden Partnerschaft. Sie weihen unsere Techniker und Ingenieure in die Funktionsweisen Ihrer Produkte ein. Und unter Umständen auch einer der anstrengensten Schritte. Denn hier wollen wir es ganz genau wissen.

Schritt 2: Festlegung der Prozesse

Auf Basis Ihrer Anforderungen legen wir die notwendigen Service-Level und Abläufe fest und stimmen diese mit Ihnen ab. Und da wir denken, dass man den Technischen Service „mal eben“ übernimmt,

Schritt 3: Umsetzung

Gemeinsam starten wir in Ihren Geräte-Service.